Умови повернення товару

Шановні покупці!

Повернення придбаних в інтернет-магазині WiNTEC товарів здійснюється у випадках і згідно з умовами, регламентованими Законом України про захист прав споживачів

Як повернути товар, який був оплачений на відділенні Нової пошти,

в момент здійснення адресної доставки

або картою через сайт

У разі повернення замовлення, який був доставлений кур'єром на склад "Нової пошти" або оплачений картою через сайт, повернення коштів здійснюються на картковий рахунок клієнта, з якого була проведена оплата.

Повернення коштів на платіжну карту здійснюється протягом 14-ти календарних днів, крім випадків оплати карткою через сайт. При цьому методі оплати, повернення можливе в строк до 30 календарних днів.

У разі повернення товару необхідно:

1) зв'язатися з нами за телефоном (095) 282-98-44;

2) вислати на електронну пошту (order@wintec.com.ua) інформацію про потребу в поверненні товару, а

сам товар, який ви бажаєте повернути, необхідно відправити за наступними реквізитами:

Звертаємо вашу увагу, що в даний час повернення грошей за товари можливе лише * банківським переказом на той картковий рахунок фізичної особи, з якого була проведена оплата товару. Для переказу грошей вам необхідно вказати наступні реквізити:

• Назва банку,
• МФО банку,
• ПІБ одержувача,
• Код отримувача (ЄДРПОУ банку або ІПН одержувача - залежно від банку),
• Розрахунковий рахунок одержувача (банку),
• Призначення платежу (повинно містити номер карткового рахунку та фио).

Правила повернення товару в термін 14 днів:

Повернення товару належної якості

Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин і не може бути ним використаний за призначенням. Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня покупки. Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався та якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Перелік товарів, які не підлягають обміну (поверненню) з підстав, зазначених у цій статті, затверджується Кабінетом Міністрів України.

Правила повернення товару належної якості детально описані в статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів»

Повернення товару неналежної якості

Товар неналежної якості - це товар, який має недоліки або істотні недоліки. При купівлі товару з недоліками Ви маєте право пред'явити продавцю та/або виробнику товару ряд вимог - в тому випадку, якщо наявність цих недоліків не була обумовленою продавцем.

Правила повернення товару неналежної якості детально описані в статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів»